Directorul Registrului Auto Roman, George-Adrian Dinca, a decis implementarea proiectului call-center national, proiect care face parte din strategia de dezvoltare a Registrului. Orice persoana care doreste sa aiba acces la serviciile RAR va apela 021.9672, indiferent de domiciliu sau zona din tara in care se afla.
Avantajele numarului unic de programari sunt: incarcarea uniforma a reprezentantelor RAR, accesul rapid al clientului la operatorul care efectueaza programarea telefonica, alternativa programarii in judete limitrofe, daca intervalul de asteptare este mai mic. De asemenea, timpul de reactie va fi foarte scurt si actiunile uniforme in cazurile de crestere temporara a numarului de solicitari de programare, se precizeaza in comunicat.
Potrivit aceleasi surse, programul functioneaza in paralel cu programarile on-line, pe site-ul www.rarom.ro.
Numar unic pentru programari la RAR
- Advertisement -
- Advertisement -