O persoană din județul Olt a sunat abuziv la apelul de urgență 112 de peste 22.000 de ori, în primle șase luni ale acestui an. Potrivit unui comunicat remis de Serviciul de Telecomunicații Speciale, bărbatul folosindu-se de două cartele de telefon mobil, de tip prepay, iar din totalul apelurilor făcute de acesta doar câteva zeci au ajuns să fie preluate și de către reprezentanți ai instituțiilor Ministerului Afacerilor Interne sau Ministerului Sănătății din teritoriu.
Mai exact, în prima jumătate a anului 2021, serviciul de urgență 112 a fost apelat abuziv de peste 231.000 de ori, cele mai multe astfel de apeluri fiind înregistrate în Olt, Gorj, Harghita, Ialomița și Constanța.
„În doar șase luni, un adult din Olt a sunat la 112 de 22.456 de ori, folosind două cartele SIM prepay. Apelurile efectuate de acesta reprezintă peste 20% din numărul total al apelurilor din județ. Îngrijorător este faptul că sunt de zece ori mai mulți adulți care sună abuziv la 112 decât copii”, se arată în comunicatul STS.
Conform statisticilor Serviciului de Telecomunicații Speciale, apelul de urgență 112 a fost apelat în perioada ianuarie – iunie de 4.896.261 de ori, dintre care mai mult de jumătate, 57,86% au reprezentat urgențe – 2.376.367, iar 42,14% non-urgențe – 2.063.122. Din totalul apelurilor non-urgente înregistrate în primul semestru al anului, 231.919 – 11,24% au fost apeluri abuzive. „Sunt situațiile în care, chiar dacă nu au o urgență reală, persoanele sună la 112 pentru a glumi, pentru a aduce injurii operatorilor sau apelează numărul de urgență fără a spune nimic”, se mai arată în comunicat.
Primele cinci județe în care s-au înregistrat cele mai multe apeluri abuzive
Olt este primul județ din topul celor cinci în care au fost efectuate cele mai multe apeluri abuzive la 112. Sunt peste 101.000 de apeluri efectuate, peste 57.000 fiind non-urgente, iar 23.500 au fost abuzive, peste 22.400 dintre ele fiind ale unui singur oltean.
| Județul | Numărul total al apelurilor | Numărul apelurilor non-urgente | Procent apeluri non-urgente | Numărul apelurilor abuzive | Procent apeluri abuzive |
| Olt | 101.408 | 57.140 | 56,35% | 23.500 | 23,17% |
| Gorj | 72.170 | 46.442 | 64,35% | 14.622 | 20,26% |
| Harghita | 54.835 | 32.885 | 59,97% | 10.163 | 18,53% |
| Ialomița | 85.635 | 43.991 | 51,37% | 12.903 | 15,07% |
| Constanța | 208.550 | 103.747 | 49,75% | 28.175 | 13,51% |
„Comparativ cu prima jumătate a anului 2020, apelurile abuzive sunt în ușoară scădere. În aceeași perioadă a anului trecut s-au înregistrat peste 311.000 de apeluri abuzive, reprezentând 13,96% din numărul apelurilor non-urgente. Cetățenii înțeleg importanța apelării responsabile a serviciului de urgență, însă există încă un număr mare de adulți care sună abuziv la 112, în timp ce alte persoane au, cu adevărat, nevoie de intervenția echipajelor de salvare”, mai transmite STS.
STS reamintește cetățenilor să sune la 112 doar când au cu adevărat o urgență, când sunt în pericol viața, proprietatea sau mediul. Apelarea abuzivă a numărul de urgență 112 se pedepsește cu amendă până la 2.000 de lei, iar dacă echipajele de intervenție se deplasează în teren și constată că a fost o alertare falsă, amenda poate ajunge la 4.000 de lei. Constatarea contravențiilor și aplicarea amenzilor se fac de Ministerul Afacerilor Interne.
„Apelarea abuzivă reprezintă apelarea repetată, cu rea intenție, a numărului 112, fără ca apelantul să justifice o stare care necesită acțiunea agențiilor specializate de intervenție și, de asemenea, se consideră apel abuziv, apelarea 112 pentru a aduce injurii operatorilor. Alertarea falsă este utilizarea intenționată și nejustificată a numărului 112 pentru alarmarea sau determinarea intervenției agențiilor specializate de intervenție, fără a fi înregistrată o urgență”, se mai precizează în comunicatul STS.
